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Un CRM sur mesure pour les entreprises de partout au Québec
CRM sur mesure partout au Québec : De Québec à Gatineau, de Sherbrooke à Rimouski, la question qu'on nous pose le plus souvent, c'est « est-ce que vous faites des CRM pour ma région? ». Oui. Un CRM sur mesure se conçoit, se développe, se forme et se soutient à distance, en français, avec vos données hébergées au Canada — et le résultat est le même qu'à Sainte-Thérèse.
CRM sur mesure partout au Québec en bref
CRM sur mesure partout au Québec : ce qu'on entend par là
Un CRM sur mesure est un logiciel de gestion de la relation client développé pour une seule entreprise : ses étapes de vente, son vocabulaire, ses soumissions, ses suivis et ses liens avec la facturation et les horaires. Rien d'imposé, rien de superflu — et la possibilité de grandir en ERP-CRM (employés, inventaire, automatisations) sans changer d'outil. Notre page CRM sur mesure explique les modules, le processus et les coûts en détail.
Pour une PME de Drummondville, de Saguenay ou de Rouyn-Noranda, le CRM sur mesure est souvent le premier logiciel bâti pour elle plutôt qu'importé : ses étapes de vente, ses territoires, ses représentants sur la route, sa facturation. On travaille par écran partagé — découverte, maquette, tests, formation enregistrée — et l'application terrain fonctionne hors ligne là où le réseau manque. Chaque ville a sa page CRM sur mesure — cliquez sur la vôtre.
CRM sur mesure partout au Québec : ce qu'on bâtit le plus souvent
Les CRM sur mesure que les entreprises de partout au Québec nous demandent
Un CRM sur mesure se bâtit aussi bien à 500 km qu'à 15 minutes. Voici ce qu'on y met pour les PME de partout au Québec.
Demande reçue, visite planifiée, soumission envoyée, relancée, acceptée : le pipeline dans vos étapes, avec les montants en jeu, la signature en ligne et un rappel automatique quand une soumission reste sans réponse.
Un dossier par client avec l'historique, les contrats, les renouvellements et les documents. Le CRM avertit avant l'échéance et prépare le renouvellement — utile pour les contrats saisonniers et les ententes annuelles.
La soumission acceptée devient une facture, la facture devient un paiement, sans ressaisie. Acomptes, facturation récurrente, rappels de paiement et synchronisation avec Acomba, QuickBooks ou Sage.
Quand vous êtes prêts, on ajoute qui fait quoi, quand et où : rendez-vous, tournées, feuilles de temps, accès par rôle sur le téléphone de chaque employé. Un seul logiciel, pas deux.
Le détail des modules, du processus et des coûts est sur notre page CRM sur mesure; pour un logiciel complet (clients, employés, horaires, facturation), voyez notre logiciel de gestion partout au Québec.
Comment ça se passe, à distance
Quelques écrans partagés, une équipe formée, un logiciel qui tourne
Un logiciel se conçoit, se bâtit et se soutient très bien à distance, à condition d'avoir une méthode. Voici la nôtre.
60 minutes, gratuites, par Google Meet, Teams ou Zoom, à votre choix. Vous partagez votre écran : on regarde vos tableurs, votre agenda, vos courriels, pour comprendre ce qui vous coûte du temps.
Vous voyez votre logiciel avant qu'il existe. On le révise ensemble à l'écran, avec les gens qui l'utiliseront, puis on ajuste. Rien ne se bâtit avant que la maquette vous ressemble.
On importe vos données, on forme votre équipe en visio — enregistrée pour les futurs employés — et on reste joignables par courriel, téléphone et visio aux heures du Québec.
Questions fréquentes
CRM sur mesure partout au Québec : vos questions
Nos représentants couvrent tout l'Est-du-Québec. Le CRM peut-il gérer des territoires?
Oui. Chaque représentant voit ses clients, ses soumissions et sa route; la direction voit tout, par territoire, par produit ou par période. L'application fonctionne hors ligne entre Rimouski et Gaspé et se synchronise après.
Comment se passe la formation de notre équipe de Sherbrooke à distance?
En visio, par écran partagé, en petits groupes, avec des exercices sur vos vraies données. Les séances sont enregistrées pour les futurs employés, et on reste joignables par courriel, téléphone et visio aux heures du Québec.
Quelle est la différence entre un CRM sur mesure et un CRM par abonnement?
Un CRM par abonnement vous demande de vous adapter à ses étapes, à son vocabulaire et à son prix par utilisateur. Un CRM sur mesure contient exactement vos étapes de vente, vos documents et vos règles, se connecte à votre facturation et à vos horaires, et vous appartient. Pour une PME de 3 à 50 employés, c'est souvent plus simple et moins coûteux sur trois ans.
Combien coûte le développement d'un CRM sur mesure?
Ça dépend de la portée : modules, données à migrer, intégrations. Après la rencontre de découverte gratuite et la maquette, vous recevez une soumission à prix fixe pour la première version, puis un forfait de maintenance mensuel stable — pas un abonnement qui augmente quand vous embauchez.
Peut-on importer nos clients depuis Excel ou notre ancien CRM?
Oui. La migration fait partie du projet : clients, contacts, soumissions et historique sont importés, nettoyés et validés avec vous avant le lancement.
Une conception à distance est-elle aussi efficace qu'en personne?
Oui, parce que l'essentiel se passe de toute façon à l'écran : la maquette, les révisions, les tests et la formation. Un partage d'écran montre exactement comment vous travaillez. Pour les entreprises à moins de deux heures de Sainte-Thérèse, on se déplace volontiers pour le lancement.
CRM sur mesure partout au Québec : parlons de votre entreprise
Une rencontre de découverte gratuite en visio, pour comprendre comment vous travaillez et vous dire à quoi ressemblerait votre CRM sur mesure.